Du behöver en giltig e-postadress samt tillgång till skrivare eftersom du får biljetten/biljetterna till din e-postadress och sedan skriver ut dem själv. Du kan även skriva ut biljetterna direkt från sidan vid avslutat köp (rekommenderas). Observera att biljetter köpta online inte kan kombineras med andra erbjudanden eller rabatter.
Vänligen notera våra öppettider under perioden 1 september – 5 oktober, d v s lördagar och söndagar 10-17. Vardagar stängt.
Så här gör du för att köpa biljetter online1) Välj biljettypVälj den biljettyp du är intresserad av genom att klicka på namnet (grön rubriktext).2) Ange önskat antal biljetterVälj hur många biljetter av respektive biljettyp du önskar genom att ange antalet i rutan bredvid namnet på biljetten. Klicka sedan på "Lägg till" för att lägga biljetterna i din varukorg. Vill du även reservera plats till Delfinarium väljer du först vilket datum ni ska besöka djurparken och sedan väljer du vilken föreställning du vill reservera plats till i listan under kalendern. Klicka på "Lägg till" bredvid listan för att reservera platserna. (Internet Explorer version 6 eller högre krävs). Platsbokning på Delfinarium kostar 20 kr/person för vuxna och barn 3 t o m 12 år (barn under 3 år utan kostnad).Här kan du ladda ner Explorer utan kostnad.
Om någon i sällskapet är rullstolsburen behöver du anmäla detta i förväg genom att ringa vår bokningsavdelning på 011-24 90 00.När du lagt till så många biljetter som du önskar klickar du på "Gå till kassan" längst ner på sidan eller i varukorgen till höger på sidan. 3) Logga in/Registrera dig som ny användareOm du redan har registrerat dig som användare vid ett tidigare köp kan du logga in med din e-postadress och ditt lösenord till vänster. Är du en helt ny kund måste du registrera dina uppgifter genom att fylla i fälten på högra sidan. Observera att det är viktigt att du skriver in din e-postadress korrekt, eftersom det är till denna e-postadress din bekräftelse/dina biljetter skickas. Klicka på "Gå vidare" för att komma vidare till nästa steg.4) Betala biljetterna Du måste ha ett VISA-kort, MasterCard eller internetbank hos Swedbank, Nordea eller Handelsbanken för att genomföra ditt köp. Välj betalsätt och kontrollera summan i varukorgen. Klicka sedan på knappen "Gå vidare". Du skickas då till PayEx där du beroende på valt betalsätt får slutföra betalningen. 5) Skriv ut biljetternaEfter genomförd betalning får du ett e-postmeddelande med en länk och ett lösenord. Med hjälp av dessa loggar du in och skriver ut dina biljetter. Alternativt så skriver du ut biljetterna direkt via sidan. Vi rekommenderar att du skriver ut biljetterna direkt.
Support för beställning av InternetbiljetterOm du behöver hjälp eller har frågor kring din biljettbeställning, kontakta Kolmårdens supportavdelning genom att skicka e-post till biljettsupport@kolmarden.com eller ring 070-480 07 90. Supporten är bemannad 9-12 samt 13-16 alla vardagar. För frågor under helger hänvisas till nästkommande vardag alt. att vi hjälper dig på plats när du anländer till djurparken!