Parken har öppet omsorgsfullt för ett begränsat antal gäster Läs mer här.
Kontakta oss
Du är alltid välkommen att kontakta oss för information och hjälp med att boka upplevelser att minnas!
Längre svarstider än vanligt
Just nu är det många som kontaktar oss och våra svarstider är längre än vanligt. Vi gör vårt yttersta för att hjälpa dig så snart som möjligt. Läs gärna våra vanliga frågor och svar innan du kontaktar oss.
Hantera dina biljetter själv i Mina sidor
Du vet väl om att du kan logga in på Mina sidor för att se dina biljetter och tidsbokningar för entré? I Mina sidor kan du själv, i mån av plats, ändra din entrétid och boka om ditt besök.
Du kan endast boka om till en annan dag med samma pris. Vill du boka om till en dag med annat pris rekommenderar vi att avboka ditt besök och boka ett nytt. För att ändra din bokning i Mina sidor, gå till Meny och Mina ordrar och klicka på den order du vill ändra.
Fråga vår chatbot!
Vår chatbot i högra hörnet av skärmen står redo att hjälpa till med alla vanliga frågor och svar dygnet runt - året runt. Klicka bara på pratbubblan!
Vanliga frågor & svar
Skriv till oss
Chatta med vår chatbot
Klicka på pratbubblan i högra hörnet så får du hjälp direkt!
Öppet: Alla dagar kl. 00-24
Mina sidor
Du vet väl om att du kan hantera din bokning på Mina Sidor? Där kan du själv enkelt boka om både dina biljetter och dina bokade tider
Mejla oss
Du kan också kontakta oss via mejl nedan
Ring till oss
Tips! Vår chatbot står redo att hjälpa till med alla våra vanligaste frågor. Klicka på pratbubblan i högra hörnet så får du hjälp direkt!
010-708 70 00
Tillfälliga öppettider:
Boendefrågor kl. 8:30-13 (25 juni kl. 13-14:30)
Biljettfrågor & teknisk support kl. 8:30-13 (25 juni kl. 13-14:30)
Avbokning av biljetter Kontakta oss via kontaktformuläret ovanför
- Knappa alltid in ditt order- eller bokningsnummer om din fråga gäller en befintlig bokning.
- Välj att bli uppringd så ringer vi upp dig senare samma dag.
Kolmårdens Djurpark: 010-708 75 00
Växel öppen: Enligt parkens öppettider
Vildmarkshotellet: 010-708 77 00
Receptionen (knappval 4) är alltid öppen under hotellets öppettider